중소벤처정책자금상담센터

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SUCCESS PARTNER 진행절차 안내

중소벤처정책자금상담센터는 상담신청을 받은 뒤 다음과 같은 진행 절차로 상담 및 컨설팅을 지원해드리고 있습니다.

01.상담신청: 홈페이지 상담신청서 작성 및 전화

02.담당자 확정 안내: 1:1 담당 전문가 배정 및 확정 안내

03.전문가 미팅: 전문가 오프라인 미팅 진행

04.기업 진단: 기업 상세 맞춤 진단

05.정책자금 신청: 해당 기업 정책자금 신청 최적화 컨설팅

06.금융기관 선정: 담당 금융기관 선정 및 추가혜택/금리인하 결정

07.정책자금 실행: 정책자금 수령 및 집행

08.사후 관리: 담당자의 지속적인 기업 사후 지원 관리

09.정책자금 종료: 정책자금 상환

상담 신청하기

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ο 본 방침은 : 2023 년 6 월 1 일부터 시행됩니다.

회사는 적법하고 공정한 수단에 의해서만 개인정보를 수집하며, 회원가입약관 또는 개인정보의 제공, 활용 동의서의 내용에 대해 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에 당해 이용자가 동의함 또는 동의하지 않음 버튼을 클릭 하는 등 의 이용자의 동의를 얻는 절차를 거칩니다.

■ 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 수집항목 : 이름 , 전화번호, 이메일, 업체명, 대표자 신용점수, 기업 소재지 등 개인맞춤 서비스를 제공하기 위해 수집됩니다.
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(상담신청서), 전화/팩스를 통한 고객상담

■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
ο 회원 관리, 개인 식별, 고지사항 전달
ο 마케팅 및 광고에 활용, 이벤트 등 광고성 정보 전달

■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
보존 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 회사명, 부서, 직책, 회사전화번호 등.
보존 근거 : 고객의 요청이 있을 시 즉시폐기
보존 기간 : 3년
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

■ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

■ 개인정보의 파기절차 및 방법
ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

■ 수집한 개인정보의 위탁
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